Crear un formulario de contacto en WordPress es una parte indispensable de cualquier sitio web, que quiere mejorar la interacción entre cliente y Webmaster.
Ya que estos nos sirven como nexo entre ambas partes, estableciendo un canal de comunicación directo, donde ambas partes deciden como continuar la conversación a través de los datos introducidos en el formulario.
Un formulario de contacto puede ser tan extenso como tu lo desees, pero nuestra recomendación personal, es solamente solicitar los datos necesarios para un primer contacto exitoso.
Obligar al cliente a entregarnos mas datos de los necesarios, puede provocar una falta de confianza en nuestro sitio web o empresa.
El día de hoy quiero enseñarte como añadir formularios de contacto a tu sitio web utilizando una simple herramienta llamada Contact form 7.
Contact form 7 es un plugin de acceso gratuito, fácil instalación y que permitirá que, en cuestión de minutos, tu sitio web posea un formulario de contacto.
Por qué los formularios de contacto son importantes
Antes de enseñarte el simple proceso para añadir un formulario de contacto a tu sitio web, me gustaría explicarte porque esta herramienta resulta tan importante.
Los formularios de contacto son una herramienta de suma importancia en cualquier sitio web, ya que son la única manera de enviar y almacenar de forma estructura una serie de datos, que posteriormente nos pueden ser de utilidad.
Estos pueden usarse para mejorar el marketing de nuestro sitio web, para realizar un estudio de público objetivo, o simplemente para realizar primeros contactos exitosos, entre los clientes y nuestra empresa.
Sin mencionar que un formulario de contacto nos permite mantener un carácter mas profesional como empresa, almacenando las notificaciones y correos electrónicos en una casilla profesional, para que no se mesclen y saturen nuestro correo personal.
En definitiva, el formulario de contacto, es una herramienta indispensable para cualquier sitio web que aspire a crecer en un futuro.
Como crear un formulario de contacto con Contact form 7
- Instalar plugin Contact form 7
Para instalar el plugin en cuestión debes iniciar sesión en el panel de WordPress y dirigirte a la sección plugins.
Luego presionar el “botón añadir nuevo”, buscar “Contact formy luego seleccionar -instalar ahora.
Una vez ya se haya instalado, presiona sobre la casilla “activar”, para que de esa forma ya quede activo el plugin.
- Crear el formulario
Una vez el plugin se encuentra activo, nos aparece una nueva sección denominada “Contacto”, la cual se muestra en el menú izquierdo del tablero de instrucciones.
Ahora selecciona -añadir nuevo- para de esa forma crear su primer formulario.
Luego elige un titulo que corresponda a este formulario, ejemplo -formulario de contacto-.
De forma automática se habrán ingresado etiquetas como -Nombre, teléfono, correo electrónico, e etc.- Esto se hace para facilitarte el proceso de creación.
De igual manera puedes cambiarlo por las etiquetas de tu preferencia o crear nuevas.
- Configuración del correo electrónico
Cuando un cliente completa nuestro formulario de contacto, nos llegara al correo electrónico una notificación, con todos los datos ingresados por el usuario.
Para configurar la dirección de la casilla de correo electrónico a la cual nos llegara el mensaje, dirígete a la sección siguiente llamada -Correo electrónico-, en ella encontraras todo lo necesario.
- Personaliza la experiencia del usuario
A la hora de completar un formulario existen comandos de mensajes automatizados para cada tipo de situación.
Para que el usuario no sienta que se encuentra en un sitio como cualquier otro, puedes personalizar los mensajes. De esta forma el usuario sabrá que utilizamos nuestro tiempo en intentar mejorar su experiencia.
- Guarda y publica tu formulario
Una vez esté lista la configuración de tu nuevo formulario de contacto, dirígete al botón guardar, que se encuentra en el panel lateral derecho.
Al hacer clic en ese botón, nos aparecerá un -ShortCode o código corto en español-el cual nos servirá para introducir el formulario en cualquiera de las paginas de nuestro sitio web.
Copia y pega el código en la página, publicación o widget donde desea que se muestre su formulario.
- Haz la prueba
Una vez finalizado nuestro formulario, solamente nos queda hacer una pequeña prueba ingresando nuestros datos, y verificando que los datos lleguen a nuestro correo electrónico.
Por último, me gustaría entregarle una alternativa a todo el proceso realizado en este artículo.
La alternativa en cuestión es Suerpleads, el formulario mas potente del mundo, el cual se instala de manera muy sencilla y contiene un mayor numero de ventajas, que cualquier otro formulario del mercado, Y ES GRATIS.
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