Al leer el titulo pensaras ¿Superleads vs WhatsApp? ¿Están locos? Completamente locos, y a continuación te explicaremos porque Superleads es mejor que WhatsApp para tu sitio web.
Superleads
Superleads ofrece a sus usuarios una atención al cliente rápida y totalmente personalizable.
A diferencia de otros formularios de contacto, Superleads permite al usuario decidir por que vía continuara la comunicación.
De esa forma se hace entrar en confianza a los clientes, lo cual genera una comodidad adecuada para cualquier acción de ventas.
Sin mencionar que Superleads también posee otras ventajas por encima de sus competidores
- Tiempos de respuesta mucho menores
WhatsApp es el servicio de mensajería mas usado en Latinoamérica, pero alguna vez te has puesto a pensar ¿por qué?
La respuesta a eso es fácil, es practico de usar, personal y gratuito.
Pero tiene un problema muy grande, su periodo de respuesta es muy amplio, una empresa puede tardar hasta 24hs en contestar un mensaje.
Y con Superleads el primer contacto se realiza dentro de los primero diez minutos, luego de que el usuario ingresa sus datos en el formulario.
Lo cual genera que el usuario se encuentre en el mejor punto para las ventas, un punto en el cual su interés por el producto o servicio está en lo más alto.
- Varias vías de comunicación
Superleads no te obliga a comunicarte únicamente por una vía de comunicación.
Sino que proporciona a los usuarios la información de contacto del sitio o empresa, y luego ya es el usuario quien decide como se comunicara con la empresa.
Esto genera que el usuario no se sienta presionado a instalar una app, cargar saldo o realizar una llamada de voz sumamente incomoda.
Con Superleads, el cliente es quien decide.
- Atención las 24 horas
Gracias a la tecnología Superleads, podrás contar con múltiples asesores de ventas que se encarguen de diferentes horarios a lo largo del día.
De esa forma garantizas que siempre habrá alguien para contestarle al usuario cuando aun tiene intereses en tu servicio o producto.
- Multi idiomas
El formulario de contacto Superleads esta traducido a un total de mas de 10 idiomas, lo cual nos permite aceptar a muchos posibles clientes extranjeros.
Sin mencionar que Superleads detecta automáticamente el idioma de cada usuario, adaptándose de forma automática-
Esto no pasa con WhatsApp, servicio el cual se utiliza en el idioma que el web master haya decidido configurarlo.
- Mucho más barato
Si bien es verdad instalar WhatsApp en un principio es gratis, su utilización no.
Ya que para enviar mensajes o realizar llamadas de voz, necesitaremos contar con saldo en nuestro teléfono móvil.
Con Superleads puedes adquirir un paquete de interacciones, con el cual podrás comunicarte con el cliente de forma ilimitada.
Estos paquetes son sumamente económicos, mas que realiza r cualquier recarga a un teléfono móvil.
Y como estas ventajas podrás encontrar cientos más, pero ahora hablemos un poco de WhatsApp.
- Confianza con el usuario
WhatsApp lleva entre nosotros varios años, por lo cual estamos más acostumbrados a utilizarlo.
Y en consecuencia si entramos a un sitio web y hay un botón de contacto a través de WhatsApp, vamos a utilizarlo.
Esto es algo que Superleads planea que en un futuro ya no sea así, ya que su servicio es de tan alta calidad, que estará instalado en cada sitio web del mundo.
Su utilización será tan común, como quien entra a ver videos a YouTube.
Realmente WhatsApp no tiene ninguna ventaja mas sobre el servicio Superleads, el cual, entre sus opciones de contacto, te permite contactarte vía WhatsApp, entre otros.
Si deseas instalar en tu sitio web el mas potente formulario de contacto del mundo haz clic aquí.
Para obtener más información sobre Superleads# Te invitamos a leer Superleads vs los formularios tradicionales.